¿El impuesto turístico, los registros y el cumplimiento normativo… todavía se hacen manualmente?
Sabemos lo complejo, fragmentado y lento que es, ¡pero eso está a punto de cambiar!
Una forma más inteligente para ciudades, anfitriones y huéspedes
Ofrecemos una solución digital todo en uno para la recaudación del impuesto turístico, el registro de anfitriones, la certificación y la prevención de alquileres ilegales.
Nuestra misión: automatizar procesos complejos, simplificar el cumplimiento normativo y permitir una supervisión digital completa para los municipios.
Un ecosistema turístico justo y digital
Impuesto turístico digital
Sustituye la recaudación manual de impuestos por un sistema totalmente digital y automatizado que aumenta los ingresos mientras reduce la carga administrativa.
Certificación de Anfitriones
Habilite una incorporación digital fluida, el registro y la certificación de proveedores de alojamiento para alinearse plenamente con los requisitos de la UE.
Garantizar una Competencia Justa
Detecte alojamientos no registrados, supervise plataformas y haga cumplir la normativa mediante información basada en datos para garantizar una competencia justa entre anfitriones.
Unified Tourism Ecosystem Modules
UTEM: un único recorrido digital para registrar alojamientos
UTEM es la plataforma modular de citytax para las administraciones públicas. Registra alojamientos, asigna a cada unidad un número de registro único (UPN), recoge estadísticas mensuales de huéspedes y apoya la gestión de la tasa turística. Los datos del titular, de la empresa y del inmueble proceden de registros oficiales, de modo que todas las autoridades trabajan con la misma información.
- Una única fuente de verdad
- Registro de auditoría con firma electrónica cualificada
- Alineado con el Reglamento (UE) 2024/1028
Qué cubre UTEM
Registro y UPN
Los anfitriones se registran en línea. Los datos del inmueble y de la empresa se rellenan desde los registros oficiales, y la unidad aprobada recibe un número único de propiedad legible por máquina.
Revisión y cumplimiento
Los técnicos gestionan una cola por municipio con control de plazos. Pueden devolver solicitudes para su corrección y suspender o revocar registros. Las decisiones finales se firman con firma electrónica cualificada.
Tasa turística
Los municipios fijan las tarifas de la tasa turística y los agentes recaudadores por categoría de alojamiento y año, con respaldo del acuerdo municipal.
Estadísticas mensuales
Anfitriones y plataformas de reserva comunican llegadas, pernoctaciones y países de origen de los huéspedes mediante formulario web, CSV o API, con validación y control de duplicados.
Análisis y mapa
Paneles y un mapa interactivo a escala nacional, regional y municipal. Los analistas ven el detalle; el público, cifras anonimizadas.
Verificación pública y API para plataformas
Cualquiera puede comprobar si un número de registro es válido. Las plataformas de reserva verifican números y envían datos de actividad de máquina a máquina.
El recorrido del registro
- 1
Acceso con identificación electrónica
- 2
Datos de registros oficiales
- 3
Solicitud y revisión
- 4
Emisión del número de registro
- 5
Comunicación mensual
- 6
Análisis y verificación pública
Reglamento (UE) 2024/1028
Normas comunes de la UE para el alquiler de corta duración
El Reglamento (UE) 2024/1028 sobre la recogida y el intercambio de datos relativos a los servicios de alquiler de alojamientos de corta duración establece un marco común en la UE: cómo se registran los anfitriones y sus unidades, y cómo las plataformas en línea comparten datos de actividad con las autoridades.
- Adoptado
- 11 de abril de 2024
- Aplicable desde
- 20 de mayo de 2026
Qué exige el reglamento
01
Registro
Donde se aplique un registro, debe ser en línea y sencillo, y emitir el número de registro de inmediato. Cada unidad recibe su propio número, que no contiene datos personales.
02
Plataformas
Las plataformas en línea deben mostrar el número de registro en cada anuncio, verificar números de forma aleatoria y retirar anuncios cuando lo ordene una autoridad.
03
Intercambio de datos
Las plataformas envían cada mes datos de actividad, como noches alquiladas y número de huéspedes, a través de un punto de entrada digital único nacional. Las plataformas pequeñas pueden hacerlo trimestralmente.
04
Verificación y control
Las autoridades pueden solicitar correcciones y suspender o retirar números de registro. Los datos anonimizados alimentan las estadísticas oficiales de turismo.
Cómo ayuda UTEM a cumplirlo
UTEM ofrece a un país o región las herramientas para la parte del reglamento que corresponde a las autoridades.
- Un registro público que emite un número de registro (UPN) por unidad
- Una comprobación gratuita y legible por máquina de la validez de un número de registro
- Una API de máquina a máquina para que las plataformas verifiquen números y envíen los datos de actividad mensuales
- Herramientas para que las autoridades soliciten correcciones y suspendan, retiren o restablezcan registros
- Acceso basado en roles, registro de auditoría completo y cifras anonimizadas para el público
Nuestra recomendación
Un número de registro pensado para el Reglamento (UE) 2024/1028
El reglamento exige un número de registro único para cada unidad: emitido de inmediato, sin datos personales y verificable por las plataformas y el público. Deja el formato a cada Estado miembro. citytax recomienda el UPN (Unique Property Number), un número fijo de 21 caracteres basado en estándares de la UE, que UTEM emite y verifica.
Anatomía de un UPN
- País
- Código ISO 3166-1 de dos letras del Estado miembro, p. ej. ES para España.
- Región
- Código de región NUTS 3 de tres caracteres de la clasificación de Eurostat, p. ej. 617 para Málaga.
- Actividad
- Código de actividad NACE Rev. 2 de cuatro dígitos, p. ej. 5520 para alojamientos turísticos y otros de corta estancia.
- Código único
- Nueve caracteres aleatorios que hacen el número único e imposible de adivinar.
Ejemplo: un apartamento turístico en Málaga, España.
Por qué este diseño
Longitud fija
Siempre 21 caracteres en cuatro grupos. Fácil de dictar, copiar en un anuncio y validar con un único patrón.
Basado en estándares de la UE
Códigos de país ISO, regiones NUTS y códigos de actividad NACE: el propio número indica dónde está la unidad y qué tipo de alojamiento es.
Sin datos personales
Nada en el número identifica al anfitrión ni la dirección exacta, tal como exige el reglamento.
Imposible de adivinar
La parte única procede de una fuente aleatoria criptográficamente segura, no de una secuencia, por lo que los números no se pueden enumerar ni extraer en masa.
Sin caracteres confusos
0/O y 1/I no se usan en la parte única, para evitar errores al copiar el número a mano.
Verificable por cualquiera
Una comprobación gratuita, pública y legible por máquina. Las plataformas la usan de forma automática y los huéspedes pueden comprobar un anuncio por sí mismos.
Cómo se comprueba un número
- 1
Visible en el anuncio
El anfitrión recibe el número al registrarse y lo muestra en cada anuncio.
- 2
Comprobado en el registro
Una plataforma lo comprueba a través de la API, o un huésped en la web pública.
- 3
Una respuesta clara
El registro indica si el número es válido, está suspendido o ha sido retirado, sin revelar datos personales.
Una consulta pública muestra
- Si el número existe y es válido
- Su estado: activo, suspendido o retirado
- La región
- El tipo de alojamiento
Nunca se muestra públicamente
- El nombre y los datos de contacto del anfitrión
- La dirección exacta
- Reservas y datos de huéspedes
- Ingresos e información fiscal
Legible por máquina desde el diseño
Una sola expresión regular valida cualquier UPN, de modo que una plataforma puede rechazar un número mal escrito antes de consultar el registro.
^[A-Z]{2}-[A-Z0-9]{3}-[0-9]{4}-[2-9A-HJ-NP-Z]{9}$El UPN es una recomendación de citytax. El Reglamento (UE) 2024/1028 deja el formato de los números de registro a cada Estado miembro; solo exige que cada número sea único, no contenga datos personales y pueda verificarse.
Este resumen es meramente informativo y no constituye asesoramiento jurídico.
Leer el reglamento en EUR-Lex →
