Registrazione delle strutture ricettive, conformità, imposta di soggiorno e statistiche affidabili, collegate in un unico ecosistema GovTech modulare.
Città più forti. Turismo più equo. Dati reali.
Chi è citytax
citytax è un’azienda GovTech con sede in Lituania che sviluppa infrastrutture digitali per le pubbliche amministrazioni responsabili della gestione del turismo. I nostri Unified Tourism Ecosystem Modules (UTEM) collegano strutture ricettive, autorità pubbliche e piattaforme di prenotazione attraverso registrazione digitale, conformità normativa, gestione dell’imposta di soggiorno e reportistica basata sui dati. Invece di sostituire i sistemi esistenti, il nostro approccio modulare consente l’integrazione con le infrastrutture nazionali, regionali e comunali.
Un unico ecosistema
Moduli integrati per l’intero processo di governance del turismo.
Integrazione flessibile
Funziona con sistemi nazionali, regionali o comunali.
Pensato per la conformità
Allineato al Regolamento (UE) 2024/1028 e ai requisiti nazionali.
Decisioni migliori
Dati affidabili per un’economia turistica sostenibile.
Le sfide
La rapida crescita degli affitti brevi, i nuovi requisiti europei e la crescente pressione sui mercati immobiliari locali richiedono strumenti migliori per la governance del turismo. Eppure le pubbliche amministrazioni spesso non dispongono dell’infrastruttura di dati connessa necessaria per rispondere.
Regolamento UE 2024/1028
Il quadro europeo stabilisce requisiti comuni di raccolta e condivisione dei dati per gli affitti brevi. Dove sono previsti sistemi di registrazione, le autorità hanno bisogno di verifiche affidabili e di un’infrastruttura di comunicazione interoperabile.
Sistemi amministrativi frammentati
Le competenze in materia di turismo sono spesso ripartite tra autorità nazionali, regionali e comunali. Registri non collegati e processi di comunicazione disomogenei rendono difficile il coordinamento.
Affitti brevi e pressione abitativa
In alcune destinazioni, l’espansione degli affitti brevi aumenta la pressione sul mercato immobiliare. Le autorità hanno bisogno di informazioni affidabili per individuare le strutture non registrate e definire politiche proporzionate.
Entrate turistiche non riscosse
Soggiorni non dichiarati, procedure manuali e sistemi non collegati possono creare lacune nella riscossione dell’imposta di soggiorno e penalizzare le strutture in regola.
Statistiche turistiche incomplete
Quando registri delle strutture, comunicazioni statistiche obbligatorie e dati delle piattaforme non sono collegati, i governi faticano a comprendere dimensione, struttura ed evoluzione dei propri mercati turistici.
Non si può governare ciò che non si vede.
Caso di studio
Da comunicazioni frammentate a un approccio nazionale unificato.
Nel 2026 citytax è stata selezionata come vincitrice della Data-Driven Tourism Management Challenge nell’ambito di GovTech Lab Ukraine. Insieme all’Agenzia statale per lo sviluppo del turismo dell’Ucraina, citytax sta sviluppando una piattaforma digitale per la pubblica amministrazione che collega la registrazione delle strutture ricettive, le comunicazioni statistiche obbligatorie e la gestione dell’imposta di soggiorno.
A differenza delle soluzioni dedicate solo agli affitti brevi, l’approccio ucraino copre tutte le tipologie di strutture ricettive. Il progetto è sviluppato tenendo conto dei requisiti amministrativi nazionali, regionali e comunali.
Scopri di più sul progetto →
Progetto pilota governativo in sviluppo. Una dimostrazione dell’MVP funzionante è prevista per novembre 2026 a Kyiv.
Cosa copre UTEM
UTEM collega le funzioni essenziali della governance digitale del turismo. Le pubbliche amministrazioni possono adottare i moduli di cui hanno bisogno e integrarli con l’infrastruttura esistente.
Registrazione e governance
Registrazione digitale delle strutture, identificazione degli immobili (UPN), verifica pubblica e processi amministrativi.
Gestione dell’imposta di soggiorno
Dichiarazione, riscossione e rendicontazione digitali dell’imposta di soggiorno per autorità, host e agenti di riscossione.
Intelligence sulla conformità
Monitoraggio degli annunci di alloggi supportato dall’IA e analisi geografica delle possibili lacune di registrazione.
Connessione con le piattaforme
Un livello tecnico di integrazione per le piattaforme di prenotazione online e l’infrastruttura nazionale di comunicazione.
Intelligence turistica
Dashboard, reportistica statistica, analisi geografiche e previsioni basate sui dati turistici.
Gestione delle strutture
Strumenti di gestione degli immobili e dei canali che collegano l’attività delle strutture all’ecosistema.
UTEM nel dettaglio
Come funziona il registro UTEM per autorità e host, cosa richiede il Regolamento (UE) 2024/1028 e il numero di registrazione raccomandato da citytax.
Registrazione e UPN
I gestori si registrano online. I dati dell’immobile e dell’impresa vengono precompilati dai registri ufficiali e l’unità approvata riceve un numero univoco leggibile da macchina.
Istruttoria e conformità
I funzionari gestiscono una coda di pratiche per comune con monitoraggio dei tempi. Possono rinviare una domanda per correzioni, sospendere o revocare una registrazione. Le decisioni finali sono firmate con firma elettronica qualificata.
Imposta di soggiorno
I comuni stabiliscono le tariffe dell’imposta di soggiorno e gli agenti di riscossione per categoria di struttura e anno, sulla base della delibera consiliare.
Statistiche mensili
Gestori e piattaforme di prenotazione comunicano arrivi, pernottamenti e paesi di provenienza degli ospiti tramite modulo web, CSV o API, con convalida e controllo dei duplicati.
Analisi e mappa
Dashboard e mappa interattiva a livello nazionale, regionale e comunale. Gli analisti vedono il dettaglio; il pubblico vede dati anonimizzati.
Verifica pubblica e API per le piattaforme
Chiunque può verificare se un numero di registrazione è valido. Le piattaforme di prenotazione verificano i numeri e trasmettono i dati di attività da macchina a macchina.
Accesso con identità digitale
Dati dai registri ufficiali
Domanda e istruttoria
Rilascio del numero di registrazione
Comunicazioni mensili
Analisi e verifica pubblica
Regolamento (UE) 2024/1028
Il Regolamento (UE) 2024/1028 sulla raccolta e la condivisione dei dati relativi ai servizi di locazione di alloggi a breve termine stabilisce un quadro comune in tutta l’UE: come vengono registrati gli host e le loro unità e come le piattaforme online condividono i dati di attività con le autorità pubbliche.
01
Registrazione
Dove è prevista la registrazione, deve essere online e semplice e rilasciare subito un numero di registrazione. Ogni unità riceve il proprio numero, che non contiene dati personali.
02
Piattaforme
Le piattaforme online devono mostrare il numero di registrazione in ogni annuncio, verificare i numeri a campione e rimuovere gli annunci su ordine di un’autorità.
03
Condivisione dei dati
Le piattaforme trasmettono ogni mese i dati di attività, tra cui notti affittate e numero di ospiti, tramite un punto di accesso digitale unico nazionale. Le piccole piattaforme possono farlo trimestralmente.
04
Verifica e controllo
Le autorità possono chiedere correzioni, sospendere o revocare i numeri di registrazione. I dati anonimizzati alimentano le statistiche ufficiali sul turismo.
UTEM fornisce a un paese o a una regione gli strumenti per la parte del regolamento che spetta alle autorità.
La nostra raccomandazione
Il regolamento richiede un numero di registrazione univoco per ogni unità: rilasciato subito, privo di dati personali e verificabile da piattaforme e pubblico. Il formato è lasciato a ciascuno Stato membro. citytax raccomanda l’UPN (Unique Property Number), un numero fisso di 21 caratteri basato su standard europei, che UTEM rilascia e verifica.
Anatomia di un UPN
Esempio: un appartamento per vacanze a Malaga, in Spagna.
Lunghezza fissa
Sempre 21 caratteri in quattro gruppi. Facile da dettare, copiare in un annuncio e convalidare con un unico schema.
Basato su standard europei
Codici paese ISO, regioni NUTS e codici di attività NACE: il numero stesso indica dove si trova l’unità e di che tipo di struttura si tratta.
Nessun dato personale
Nulla nel numero identifica l’host o l’indirizzo esatto, come richiede il regolamento.
Impossibile da indovinare
La parte univoca proviene da una fonte casuale crittograficamente sicura, non da una sequenza: i numeri non possono essere enumerati né raccolti in massa.
Nessun carattere ambiguo
0/O e 1/I sono esclusi dalla parte univoca, per evitare errori di trascrizione.
Verificabile da chiunque
Una verifica gratuita, pubblica e leggibile da macchina. Le piattaforme la eseguono automaticamente; gli ospiti possono controllare un annuncio da soli.
Mostrato nell’annuncio
L’host riceve il numero al momento della registrazione e lo indica in ogni annuncio.
Verificato nel registro
Una piattaforma lo verifica tramite l’API, un ospite sul sito pubblico.
Una risposta chiara
Il registro indica se il numero è valido, sospeso o revocato, senza rivelare dati personali.
Una verifica pubblica restituisce
Mai mostrato pubblicamente
Leggibile da macchina per progettazione
Un’unica espressione regolare convalida qualsiasi UPN: una piattaforma può scartare un numero digitato male prima ancora di interrogare il registro.
^[A-Z]{2}-[A-Z0-9]{3}-[0-9]{4}-[2-9A-HJ-NP-Z]{9}$L’UPN è una raccomandazione di citytax. Il Regolamento (UE) 2024/1028 lascia il formato dei numeri di registrazione a ciascuno Stato membro; richiede solo che ogni numero sia univoco, non contenga dati personali e sia verificabile.
Questa sintesi ha carattere informativo e non costituisce consulenza legale.
Leggi il regolamento su EUR-Lex →Pensato per integrare, non per sostituire
Non esistono due paesi che gestiscano il turismo nello stesso modo. Alcuni hanno registri nazionali centralizzati; altri ripartiscono le competenze tra regioni, stati federati o comuni. UTEM è pensato per funzionare in entrambi i casi, con processi completi dove serve una nuova infrastruttura e livelli di integrazione dove occorre collegare i sistemi esistenti.
Per il Regolamento (UE) 2024/1028, ciò può includere il collegamento dei sistemi regionali di registrazione a un’interfaccia nazionale per lo scambio di dati richiesto con le piattaforme, senza dover sostituire i registri regionali.
Contatti
Che stiate modernizzando la registrazione delle strutture, preparando un’infrastruttura digitale di comunicazione, migliorando la conformità o cercando dati turistici più affidabili, saremo lieti di valutare come le nostre soluzioni possono aiutarvi.
